Gebiete steuern sich selbst
Neue Kunden landen automatisch beim richtigen Betreuer: nach Postleitzahl, per Präfix oder Von-bis-Bereich. Wo mehrere zuständig sind, verteilt eine gewichtete Quote die Leads fair, statt nach dem Zufallsprinzip.
Mehr als ein digitales Adressbuch: ein Vertriebssystem, in dem Leads sich automatisch nach Gebiet verteilen und Wiedervorlagen dafür sorgen, dass kein Kontakt liegen bleibt. Jede Vertriebsaktivität wird so dokumentiert, dass Sie sie auswerten können.
Ein digitales Adressbuch speichert Kontakte. Ein Vertriebssystem sorgt dafür, dass mit ihnen gearbeitet wird.
Neue Kunden landen automatisch beim richtigen Betreuer: nach Postleitzahl, per Präfix oder Von-bis-Bereich. Wo mehrere zuständig sind, verteilt eine gewichtete Quote die Leads fair, statt nach dem Zufallsprinzip.
Jede Wiedervorlage trägt das Ziel des nächsten Kontakts, nicht nur ein Datum. Sie geben sie an einen Kollegen oder ein Team, sie wiederholt sich auf Wunsch automatisch und verschiebt sich dabei auf den nächsten Arbeitstag.
Statt Freitext-Notizen führt der AkquiseManager Ihre Vertriebsarbeit: Kampagne, Ziel, Aktivität, Ergebnis. So entsteht nebenbei eine Auswertung: welche Aktivität zu welchem Ergebnis führt, sehen Sie schwarz auf weiß.
Wer welche Kunden sieht und bearbeitet, ergibt sich nicht aus einem groben „privat oder öffentlich", sondern aus mehreren Ebenen zugleich: Betreuergebiet, Team, Kampagne und Position in der Hierarchie. So arbeitet der Außendienst auf seinem Gebiet und die Leitung sieht alles darunter, je nach Ausbaustufe.
Gebiet, Team und Kampagne bestimmen gemeinsam, welche Datensätze ein Mitarbeiter sieht. Zwei Betreuer pro Kunde (etwa Innen- und Außendienst) sind dabei kein Problem.
Vorgesetzte sehen die Kunden und Aktivitäten ihrer Mitarbeiter, ohne dass Rechte einzeln gepflegt werden. Die Mitarbeiterhierarchie steuert die Sicht von oben nach unten.
Manches erklärt man nicht in einem Satz. Diese Funktionen haben eine eigene Seite bekommen.
Ein bestehendes ERP oder eine Warenwirtschaft ohne Vertriebsfunktion — ameax dockt über eine JSON-Schnittstelle an, spielt Kunden, Ansprechpartner, Angebote und Aufträge ins CRM und macht sie für den Außendienst mobil im Browser nutzbar. Berechtigungen regeln, wer welche Kunden sieht.
Im Detail ansehen USPAnlagen, Fahrzeuge, Immobilien: Was Sie im CRM als Objekt führen, sieht Ihr Kunde im Portal. Für jedes Zusatzfeld entscheiden Sie getrennt, ob es in der Liste, in der Detailansicht oder gar nicht erscheint.
Im Detail ansehen USPDer Hub baut Dashboards aus 20 vorbereiteten Bausteinen: Verkaufschancen-Forecast, Umsatzverlauf, Belegauswertung, Aufgaben, Wiedervorlagen, Prozess-Buttons. Jeder Baustein lässt sich als Kennzahl, Diagramm, Tabelle, Liste, Matrix oder Planzahl anzeigen — dieselbe Rechnung, andere Ansicht. Zugriff wird je Dashboard und je Baustein vergeben.
Im Detail ansehen USPPlanzahlen setzen ein Ziel auf eine Kennzahl, die es ohnehin schon gibt: Aktivitäten und Wiedervorlagen aus dem CRM, Pipeline und gewichteter Forecast aus den Verkaufschancen, Umsatz und Belegzahl aus der Faktura, erledigte Aufgaben aus den Vorgängen. Der Ist-Wert kommt aus derselben Auswertung und denselben Rechten — dazu die Hochrechnung, ob das aktuelle Tempo für die Periode reicht.
Im Detail ansehenIhr Boost für mehr Umsatz, Kundenzufriedenheit und Geschäftserfolg — elf Kernfunktionen im Überblick.
Organisieren Sie all Ihre Kundendaten übersichtlich an einem Ort. Die Suche nach dem richtigen Ansprechpartner gehört dank ausgeklügeltem Adress- und Kontaktmanagement der Vergangenheit an.
Jeden Kontakt als Aktivität festhalten — und dieselben Aktivitäten und Umsätze zählen automatisch gegen die Ziele je Mitarbeiter.
Im Detail ansehen 03Terminierte Erinnerungen am Kunden — mit Priorität und Anlass, delegierbar an Kollegen und Team, wiederkehrend und mit Benachrichtigung.
Im Detail ansehenSehen Sie auf einen Blick die aktuelle Sachlage bei einem Kunden. Ob Angebotsphase oder Nachfass-Termin — verpassen Sie keine Gelegenheit mehr.
Planen Sie Aufgaben und Kundentermine zentral im Terminkalender. Mit Google- oder Office365-Anbindung bleibt alles synchron.
Über 70 Auswertungen in 14 Bereichen — mit Filtern, wählbaren Spalten, Gruppierung, CSV-Export und gespeicherten Auswertungen für das ganze Team.
Im Detail ansehen 07Aus einer Selektion die Serienmail — und den echten Serienbrief per Post über onlinebrief24, ohne Drucker und Kuvertieren.
Im Detail ansehen 17Automatische E-Mail-Strecken: Funnel Schritt für Schritt und Jahrestag — mit Double-Opt-in, Abmeldung und Kampagnenstatus-Steuerung.
Im Detail ansehen 18Kunden fein filtern, als Suchschema speichern, als Selektion festhalten — und die ganze Gruppe in einem Rutsch bearbeiten oder anschreiben.
Im Detail ansehen 19Doppelte Kunden und Ansprechpartner über Telefon, E-Mail, Name und Adresse finden und ohne Datenverlust zusammenführen.
Im Detail ansehen 20Einwilligung je Kanal mit Herkunft und Double-Opt-in — plus regelbasierte automatische Löschung über ein Suchschema.
Im Detail ansehenImportieren Sie mit wenigen Klicks komplette Kundendaten aus Bestandssystemen. Aus dem Impressum einer Website lässt sich ein Datensatz automatisch generieren.
Bestimmen Sie, welche Bearbeitungsmöglichkeiten welcher Gruppe von Mitarbeitern zur Verfügung stehen. So verhindern Sie versehentliche Datenzugriffe.
Weisen Sie neue Kunden automatisch einem Betreuer zu. Anhand der Postleitzahl ermittelt der AkquiseManager auf Wunsch den richtigen Ansprechpartner.
Im Detail ansehenErstellen und verwenden Sie personalisierte Textvorlagen für Ihre schriftliche Kommunikation — egal ob per Brief oder E-Mail. Standardisieren Sie Ihre Prozesse.
Absatzdaten Ihrer Hersteller importieren und je Kunde sehen, bei welchen Herstellern er kauft — mit Entwicklung und Anteilen.
Im Detail ansehen 13Ein Prozess-Button erledigt eine ganze Kette auf einen Klick: Aktivität, E-Mail, Wiedervorlage, Status, Beleg — mit selbstgefüllten Texten.
Im Detail ansehen 14Eigene Felder in über 50 Typen an Kunden, Belegen, Artikeln und mehr — auch berechnete und abhängige Felder statt Excel daneben.
Im Detail ansehen 15Kunden im Radius eines Orts finden und die echte Anfahrt mit Fahrzeit berechnen — Tourenplanung direkt aus dem CRM.
Im Detail ansehen 16Per Klick aus dem Kunden wählen — Placetel, TAPI, Estos ProCall und mehr. Mit Anrufprotokoll und Kunden-Öffnen bei eingehenden Anrufen.
Im Detail ansehen 21Gewinn- und Verlustgründe aus einem gepflegten Katalog, festgehalten beim Statuswechsel — mit Erläuterung, Datum, Bearbeiter und Kundenpotenzial.
Im Detail ansehenDie Sicherheit Ihrer Daten ist uns wichtig. Deshalb betreiben wir ameax in Rechenzentren in Deutschland, die zertifiziert sind.
Unsere Rechenzentren sind nach „ISO 27001:2022" zertifiziert — geprüfte Informationssicherheit.
Unsere Rechenzentren sind nach dem BSI-Kriterienkatalog C5 testiert — geeignet für Behörden- und Enterprise-Cloud-Nutzung.
Wir zeigen Ihnen in 30 Minuten live, wie der AkquiseManager bei Ihnen funktioniert — kostenlos, ohne Verpflichtung, ohne Vertriebsdruck.