Alle Module AkquiseManager · Made in Germany

CRM, das Ihren
Vertrieb steuert.

Mehr als ein digitales Adressbuch: ein Vertriebssystem, in dem Leads sich automatisch nach Gebiet verteilen und Wiedervorlagen dafür sorgen, dass kein Kontakt liegen bleibt. Jede Vertriebsaktivität wird so dokumentiert, dass Sie sie auswerten können.

  • Automatische Gebietszuordnung nach PLZ
  • Wiedervorlagen, die nichts vergessen
  • Auswertungen statt Vermutungen
Hosting in DeutschlandDSGVO-konform Zertifiziertes RechenzentrumISO 27001:2022 · Informationssicherheit Zertifiziertes RechenzentrumBSI C5 Typ 2 · Behörden & Enterprise

Was den AkquiseManager
besonders macht.

Ein digitales Adressbuch speichert Kontakte. Ein Vertriebssystem sorgt dafür, dass mit ihnen gearbeitet wird.

Gebiete steuern sich selbst

Neue Kunden landen automatisch beim richtigen Betreuer: nach Postleitzahl, per Präfix oder Von-bis-Bereich. Wo mehrere zuständig sind, verteilt eine gewichtete Quote die Leads fair, statt nach dem Zufallsprinzip.

Kein Lead wird vergessen

Jede Wiedervorlage trägt das Ziel des nächsten Kontakts, nicht nur ein Datum. Sie geben sie an einen Kollegen oder ein Team, sie wiederholt sich auf Wunsch automatisch und verschiebt sich dabei auf den nächsten Arbeitstag.

Dokumentieren, was zählt

Statt Freitext-Notizen führt der AkquiseManager Ihre Vertriebsarbeit: Kampagne, Ziel, Aktivität, Ergebnis. So entsteht nebenbei eine Auswertung: welche Aktivität zu welchem Ergebnis führt, sehen Sie schwarz auf weiß.

Jeder sieht,
was er sehen soll.

Wer welche Kunden sieht und bearbeitet, ergibt sich nicht aus einem groben „privat oder öffentlich", sondern aus mehreren Ebenen zugleich: Betreuergebiet, Team, Kampagne und Position in der Hierarchie. So arbeitet der Außendienst auf seinem Gebiet und die Leitung sieht alles darunter, je nach Ausbaustufe.

Aus mehreren Dimensionen

Gebiet, Team und Kampagne bestimmen gemeinsam, welche Datensätze ein Mitarbeiter sieht. Zwei Betreuer pro Kunde (etwa Innen- und Außendienst) sind dabei kein Problem.

Über Hierarchien hinweg

Vorgesetzte sehen die Kunden und Aktivitäten ihrer Mitarbeiter, ohne dass Rechte einzeln gepflegt werden. Die Mitarbeiterhierarchie steuert die Sicht von oben nach unten.

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Funktionen, die den
Unterschied machen.

Manches erklärt man nicht in einem Satz. Diese Funktionen haben eine eigene Seite bekommen.

AkquiseManager
für jede Situation.

Ihr Boost für mehr Umsatz, Kundenzufriedenheit und Geschäftserfolg — elf Kernfunktionen im Überblick.

01

Erfolgreiche Kundenverwaltung

Organisieren Sie all Ihre Kundendaten übersichtlich an einem Ort. Die Suche nach dem richtigen Ansprechpartner gehört dank ausgeklügeltem Adress- und Kontaktmanagement der Vergangenheit an.

02

Aktivitäten & Zielvorgaben

Jeden Kontakt als Aktivität festhalten — und dieselben Aktivitäten und Umsätze zählen automatisch gegen die Ziele je Mitarbeiter.

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03

Wiedervorlagen

Terminierte Erinnerungen am Kunden — mit Priorität und Anlass, delegierbar an Kollegen und Team, wiederkehrend und mit Benachrichtigung.

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04

Kampagnenstatus vergeben

Sehen Sie auf einen Blick die aktuelle Sachlage bei einem Kunden. Ob Angebotsphase oder Nachfass-Termin — verpassen Sie keine Gelegenheit mehr.

05

Termine planen

Planen Sie Aufgaben und Kundentermine zentral im Terminkalender. Mit Google- oder Office365-Anbindung bleibt alles synchron.

06

Statistiken und Auswertungen

Über 70 Auswertungen in 14 Bereichen — mit Filtern, wählbaren Spalten, Gruppierung, CSV-Export und gespeicherten Auswertungen für das ganze Team.

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07

Serienbrief & Serienmail

Aus einer Selektion die Serienmail — und den echten Serienbrief per Post über onlinebrief24, ohne Drucker und Kuvertieren.

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17

Automailer

Automatische E-Mail-Strecken: Funnel Schritt für Schritt und Jahrestag — mit Double-Opt-in, Abmeldung und Kampagnenstatus-Steuerung.

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18

Selektion & Sammelbearbeitung

Kunden fein filtern, als Suchschema speichern, als Selektion festhalten — und die ganze Gruppe in einem Rutsch bearbeiten oder anschreiben.

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19

Dubletten

Doppelte Kunden und Ansprechpartner über Telefon, E-Mail, Name und Adresse finden und ohne Datenverlust zusammenführen.

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20

DSGVO & Consent

Einwilligung je Kanal mit Herkunft und Double-Opt-in — plus regelbasierte automatische Löschung über ein Suchschema.

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08

Datenimport

Importieren Sie mit wenigen Klicks komplette Kundendaten aus Bestandssystemen. Aus dem Impressum einer Website lässt sich ein Datensatz automatisch generieren.

09

Rechtemanagement

Bestimmen Sie, welche Bearbeitungsmöglichkeiten welcher Gruppe von Mitarbeitern zur Verfügung stehen. So verhindern Sie versehentliche Datenzugriffe.

10

Automatische Betreuerzuweisung

Weisen Sie neue Kunden automatisch einem Betreuer zu. Anhand der Postleitzahl ermittelt der AkquiseManager auf Wunsch den richtigen Ansprechpartner.

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11

Textvorlagen

Erstellen und verwenden Sie personalisierte Textvorlagen für Ihre schriftliche Kommunikation — egal ob per Brief oder E-Mail. Standardisieren Sie Ihre Prozesse.

12

Umsätze und Mengen

Absatzdaten Ihrer Hersteller importieren und je Kunde sehen, bei welchen Herstellern er kauft — mit Entwicklung und Anteilen.

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13

Geführte Prozesse

Ein Prozess-Button erledigt eine ganze Kette auf einen Klick: Aktivität, E-Mail, Wiedervorlage, Status, Beleg — mit selbstgefüllten Texten.

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14

Zusatzfelder-Baukasten

Eigene Felder in über 50 Typen an Kunden, Belegen, Artikeln und mehr — auch berechnete und abhängige Felder statt Excel daneben.

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15

Umkreissuche & Anfahrt

Kunden im Radius eines Orts finden und die echte Anfahrt mit Fahrzeit berechnen — Tourenplanung direkt aus dem CRM.

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16

Telefonie & CTI

Per Klick aus dem Kunden wählen — Placetel, TAPI, Estos ProCall und mehr. Mit Anrufprotokoll und Kunden-Öffnen bei eingehenden Anrufen.

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21

Win/Loss-Analyse

Gewinn- und Verlustgründe aus einem gepflegten Katalog, festgehalten beim Statuswechsel — mit Erläuterung, Datum, Bearbeiter und Kundenpotenzial.

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Ihre Daten
in sicheren Händen.

Die Sicherheit Ihrer Daten ist uns wichtig. Deshalb betreiben wir ameax in Rechenzentren in Deutschland, die zertifiziert sind.

ISO 27001:2022 — Informationssicherheit

Unsere Rechenzentren sind nach „ISO 27001:2022" zertifiziert — geprüfte Informationssicherheit.

BSI C5 — Cloud-Testat

Unsere Rechenzentren sind nach dem BSI-Kriterienkatalog C5 testiert — geeignet für Behörden- und Enterprise-Cloud-Nutzung.

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Kundenbeziehungen?

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Kostenfreie Beratung: +49 9454 94905420