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Verkaufsgespräch
Jedes Verkaufsgespräch durchläuft bestimmte Phasen – von der Gesprächseröffnung über die Bedarfsanalyse, die Unterbreitung des Angebotes sowie den Umgang mit Fragen und Einwänden bis hin zum Abschluss. Trotzdem ist jedes Gespräch anders, da der Vertrieb es mit unterschiedlichen Kunden und Situationen zu tun hat. Aber worauf kommt es bei einem Verkaufsgespräch an? Wie sieht die optimale Vorbereitung aus? Welche Rolle spielt die Nachbereitung? Wir zeigen Ihnen, wie Sie mehr aus einem Verkaufsgespräch herausholen.