Eine Portallösung so individuell wie Ihr Unternehmen
Managen Sie Ihre Kundenkontakte noch effektiver
Um einen kontinuierlichen Informationsaustausch mit Ihren Kunden zu gewährleisten, braucht es kein teures Call Center. Richten Sie für Ihre Kunden ein individuelles Webportal ein, um die Kommunikation für beide Seiten so effizient wie nur möglich zu gestalten. Sorgen Sie so für zufriedene Kunden und steigern Sie durch zeitsparende Abläufe zeitgleich Ihren Geschäftserfolg.
Dokumente bereitstellen
Stellen Sie Ihren Kunden wichtige Dokumente, wie etwa Protokolle oder Verträge, über das Kundenportal automatisch zum Download bereit. Dies schafft Übersicht und spart Ihnen den umständlichen Versand per E-Mail oder Post.
Belege übermitteln
Als Nutzer des ameax Faktura Moduls können Sie alle Belege, wie Rechnungen oder Auftragsbestätigungen, direkt aus dem System heraus dem Kunden im ameax Dokumentenportal bereitstellen. Vermeiden Sie, dass der Kunde den Überblick über seine Unterlagen verliert und sorgen Sie dafür, dass er weiter zufrieden bleibt.
Individuelle Formulare
Durch individuell konfigurierbare Formulare können Sie die Kommunikation zum Kunden stark vereinfachen. Ganz gleich ob Buchungs- oder Feedbackformular, dies spart Ihnen und Ihren Kunden oftmals ein unnötiges Telefonat. Das Beste: Alle eingetragenen Daten werden automatisch mit dem Kundendatensatz des ameax AkquiseManagers verknüpft.
Extranet
Sie wollen allgemeine Informationen, zum Beispiel Produktkataloge oder Handbücher, mit Ihren potentiellen Geschäftspartnern teilen? Dies ist mit der Extranet Funktion des ameax Dokumentenportals spielend einfach möglich.
Unterlagen digital empfangen und übertragen
Gehen Sie mit der Zeit: Fotografieren und übertragen Sie benötigte Dokumente, wie etwa Verträge oder Pläne, einfach und bequem mit Ihrem Smartphone.
Testen Sie das ameax Doku365 Dokumentenportal jetzt 30 Tage kostenfrei und unverbindlich.
